Cómo reclamar el resultado de la prueba CCSE

Actualizado el 14 de octubre de 2025

Si realizaste la prueba CCSE del Instituto Cervantes y no estás conforme con tu resultado, tienes derecho a presentar una reclamación oficial. El proceso es sencillo, pero debe hacerse dentro del plazo de 5 días hábiles a partir de la publicación de tus resultados.

📅 Plazo y condiciones

La reclamación debe presentarse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la publicación del resultado en la plataforma oficial ccse.cervantes.es. Pasado ese tiempo, el Instituto Cervantes no acepta solicitudes fuera de plazo.

🖥️ Cómo presentar la reclamación

1. Entra en tu cuenta en la Sede Electronica del Instituto Cervantes.
2. Dirígete al apartado “Mis exámenes” y selecciona tu convocatoria.
3. Pulsa en “Solicitar revisión”.
4. Explica brevemente el motivo de tu reclamación y confirma el envío.

Recibirás un acuse de recibo y, posteriormente, una respuesta oficial del Instituto Cervantes con el resultado de la revisión. La decisión final se comunicará en un plazo de 3 meses.

ℹ️ Importante

El procedimiento es gratuito y se realiza completamente en línea. No es necesario enviar documentos adicionales, salvo que el Instituto Cervantes lo solicite durante la revisión.

En la mayoría de los casos, las revisiones confirman la calificación inicial, pero si se detecta un error en la corrección, se actualizará tu resultado y se emitirá un nuevo certificado.